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第三方物流PPT演讲稿

发布时间:2019-06-27 23:02 来源:未知 编辑:admin

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  本课程的讲授内容 1、物流的概述,重点是供应链方面的知 识,及第三方物流的内容。 2、第三方物流系统设想 3、第三方物流的运输办理 4、第三方物流的仓库与库存办理 5、第三方物流的消息系统办理 6、第三方物流与电子商务 引 一、供应链的寄义 言 供应链(supply chain)是出产及畅通过 程中,涉及将产物或办事供给给最终用户勾当 的上游及下流企业,所构成的网链布局。 具体包罗运输、配送、仓储、供应商选择评 估、库存办理、物流模式、物流消息处置、采 购式包装、畅通加工、装卸、搬运等 二、供应链重组的缘由 1、 出产和发卖根本 2、顾客对劲的包管 3、企业第三利润源 供应链物流的模式 1、自营企业 2、外包 3、自营与外包 第一方物流是由卖方、出产者或供应方组织 的物流,这些组织的焦点营业是出产和供应商品, 为了本身出产和发卖营业需要而进行物流本身网 络及设备设备的投资、运营与办理。 第二方物流是由买方、发卖者组织的物流, 这些组织的焦点营业是采购并发卖商品,为了销 售营业需要投资扶植物流收集、物流设备和设备, 并进行具体的物流营业运作组织和办理。 第一讲 第三方物流概述 一、第三方物流的发生及内涵 第三方物流(third party logistics,简称 3PL或TPL),在1988年美国物流办理委员 会的一项顾客办事查询拜访中,起首提到“第三 方物流办事供给者”一词。也称物流外包 (OUTSOURING),合同物流、契约物流。 1、2001年我国发布的国际《物流术语 》中,将第三方物流定义为“由供方与需 方以外的物流企业供给物流办事的营业模 式。 2、美国物流办理委员会于2002年10月 发布《物流术语2002年升级版》,对第三 方物流的注释:是将企业的全数或部门物 流运作使命外包给专业公司办理运营,而 这些能为顾客供给多元化物流办事的专业 公司。 二、第三方物流构成与成长 比力分歧的看法: 1、能够无效降低企业成本、构成第三利润 源; 2、能够无效整合企业资本,提高焦点合作 力; 3、能够较着提高物流效率,改善办事质量; 4、能够加强产物合作力,扩大市场。 相关学者与专家对3PL布景阐发 1、美国粹者Lieb等认为,企业利用第三 方物流,常常和一些出格的事务联系相连。 2、Sheffi认为,一方面,企业不竭加剧 的合作压力,国际供销收集的完美、公司 重组以及更高的办事预期等情况要素的影 响;另一方面,因为计较机和收集手艺的 快速成长,为构成更好的物流办事系统创 造了庞大的机遇。 3、杜文认为第三方物流成长的鞭策要素有五 个: (1)多量工商企业采用“外协物流”; (2)现代物流办理观念的成长; (3)第三方物流企业手艺质量全面前进; (4)第三方物流办事尺度提高和营销能力提 高; (5)物流办事供应商和需求协同关系加强。 三、我国第三方物流企业来历形成分类 第一部门是国际物流企业,如丹麦有益、 日本近铁、Fedex等企业; 第二部门是由国内运输、仓储、物资畅通 及货代等保守企业改变构成的物流企业,如中 远、中海运输、中外运、华润、锦程等企业; 第三部门是新兴的专业化物流企业等。如 宝供、南方、天津大田、保运、深圳奇速等。 全球七大物流公司 1、UPS(结合包裹运送办事公司),是全 球最大的速递机构,全球最大的包裹递送公司。 2、Fedex(联邦快递)是一家全球运输、 物流电子商务和供应链办理办事供应商。 3、德国邮政世界网(DPWN),主营邮政、 物流、速递和金融办事等。 4、马士基(Maersk Sealand)是世界上 最大的航运公司。有250艘船舶。 5、日本日通(Nippon Express) ? 6、Ryder(来德物流)公司营业包罗全面服 务租赁、贸易租赁、灵活车的维修以及一体化 办事等。 ? 7、TNT POST GROUP,为全球供给邮递、 速递及物流办事等。 第三方物流的分类 1、按功能来分,能够分为:运输型物流 企业;仓储型物流企业;分析性办事性物 流企业。 2、按本钱的归属:中外合伙物流企业; 民营物流企业;国有物流企业。 3、按照物流需求企业外包物流的程度: 分部额外包和全数外包。 4、按照企业外包物流勾当的集成程度划 分:功能外包和集成外包。 第三方物流的价值 1、第三方物流的成本价值 2、第三方物流的办事价值 3、第三方物流的风险规避价值 4、第三方物流的合作力提拔价值 5、第三方物流的社会效益。 四、第三方物流的成长趋向 1、第三方物流办事的一体化。分三个 层面:第一,部门功能集成;第二,企业 内部的物流一体化;第三,供应链的物流 一体化。 2、第三方物流办事的多元化。表此刻: (1)增殖办事 (2)跨行业功能连系 3、第三方物流办事的协同化; 4、第三方物流成长的全球化 5、第三方物流成长的消息化。表示为: (1)物流消息系统的一体化; (2)开辟和使用新的计较机软件 (3)建立物流消息平台。 电子商务时代的第三方物流模子 一个完整的电子商务买卖过程一般包 含以下四种根基的“流”:消息流、商 流、资金流和物流,他们彼此限制彼此 影响。 电子商务的运作模式有多种,此中主 如果B-B,B-C和B-G三种模式 第二讲 第三方物流办事产物与设想 一、出产和制造类企业的物流勾当包罗 (一)环节性物流勾当 1、客户办事 2、运输 3、库存办理 4、消息流动和订单处置 (二)支撑性物流勾当 1、仓储 2、物料搬运 3、采购 4、庇护性包装 5、与出产、运作部分合作 6、消息维护 第三方物流办事的内容 常规性物流外包勾当 1、运输类营业 1)运输手艺经济特征 包罗送达速度、运输成本、投资程度、运 输能力和能源耗损、对情况的影响程度等。 成本 公路 铁路 水路 A B C 运输距离 2)运输的一般营业流程 接单办理、发运、到站、签收和单证办理 3)运输体例 水路运输、铁道运输、公路运输、航空运输、 管道运输,多式联运等。 运输营业流程 订单 交货 接单后放置 运输体例 运输 指示 接货 发运 到站 签收 运输类营业的增值办事 (1)运输收集设想和规划 (2)“一站式”全方位运输办事 一站式运输办事是由物流公司供给多个运输 环节的整合,为客户供给门到门的办事。 “一站式”办事案例进修:日本的安达尔公司 第一步:货色从长野工场出发,起首由安达尔公 司的进出口人员将产物包装好,不必采纳特殊庇护 性的运输包装。(货色受此公司监控) 第二步:货色交给日本通运公司,运到成田机场, 第一站交给承运人的室内集装箱仓库,然后装入日 本通运公司选定的飞机,这一段逗留时间不跨越12 小时,安达尔公司事先订好了货色直达次数,飞机 一路飞,电子邮件发送出,通知下一个接货环节。 第三步:若是目标地在美国,日本通运公司就 通知安达尔在美国集装箱处置商BAX全球公司及 地面承运人。当货色还在承平洋上空时,日本通 运公司就事先向美国海关报关,并提前安装接货 设备。接到货后BAX全球公司通过邮件通知下一 个接货环节。 第四步:BAX公司在飞机场接到货后,通过邮 件通知运输公司,再由运输公司通知其车队预备 接货。这个运输公司在全球范畴内配备高科技运 输车队,由安装全球卫星定位系统的拖车接运; 运输公司接到货色后间接送到用户的车间拆卸, 在那有安达尔公司的人员在场监视。 (3)外包与办理运输力量 留意区别运输外包与外包运输能力。外包运 输能力仅由第三方物流公司为客户供给运输车 辆与人员,客户企业本人对运输过程进行组织、 节制和办理。 (4)动态运输打算 (5)报关等其他配套办事 2、仓储办事 包罗仓储办理、库存办理、订单处置、代管仓 库、包装 (1)仓储办理包罗仓库选址、仓储结构设想、 货架设想、货色搬运、装卸、存储等勾当 1)仓库的品种 按仓库功能分类:储蓄仓库、周转仓库 按用处分类:自有仓库、停业仓库、公共仓库、 保税仓库。 2)仓库的感化 储存和保管、调理供需、节流货色 运输能力、畅通加工和配送。 3)仓储的本能机能 (1)位移,包罗四种勾当:收货、转移、订 货分拣、装运。 (2)储藏。分姑且储存与长久性储存。 长久性储存是斧正常弥补库存外,在储存 一部门,这部门库存也称缓冲库存或平安库存。 (3)消息传送。 (2)库存办理 库存是社会商品在企业出产运营过程中形 成的停滞。广义的库存不只包罗仓库中储存 形态的商品,还包罗处于制造加工形态的半 成品和运输形态的商品。 1)按出产过程的分类:原材料库存、零 配件库存、半成品库存、成品库存。 2)从物品所处的形态来看,分动态库存 和静态库存。 3)按运营过程的角度:经常库存、平安 库存、出产加工和运输过程的库存、季候 性库存、促销库存、投契库存、存淀库存 和积压库存。 VMI(供应商库存办理),作为“连 续补货”的一种体例,强调供应商与零售 商持久伙伴关系,两者共享零售商的库存 数据和发卖消息及目前的存货水准。 弥补材料:第三方物流办理库存 即商品进入第三方物流库房时,仍属于供应商 的库存,直至零售商要货时才划拨所有权。但零 售商引入第三方物流必需具备: 1、零售商对于打算与之合作的供应商来说, 该当具有足够的影响力和话语权。面临强势的 供应商,很难顺应此模式。 2、打算奉行VMI模式的零售企业高层要能接 受这中先辈的库存办理模式; 3、供应商与零售商该当是一种计谋合作 关系,供应商依托零售商。 案例:从高新区保税物流核心获悉,进出口总量 名列江苏第一、全国第五的华硕电脑(姑苏)无限公司 在高新区保税物流核心找到了提速增效的“良方”。 过去,华硕接到订单后,从采购配件到上线万平方米的仓库存放零部件, 此刻由进驻保税物流核心的大田物流公司专业为华硕 供给物流办事,10个小时就能够把成套散件奉上流水 线出产,就连零部件的质量查验也做好了,效率大大 提高。 据业内人士引见,大田物流公司在保税物流中 心内为华硕供给的出产料件库存办理和配送办事营业, 是国内第一个真正意义上的VMI(供应商库存办理)案 例,满足了更高条理的物流需求。 仓储环节营业流程概述 1、仓库办理 2、在库办理 3、出库办理 4、预测阐发 5、清点办理 仓储环节营业办理 交货 接货入库 库存预测 保证 增殖办事 库中调配 在库办理 再加工 贴标签 拼拆箱 出库办理 在敦豪(DHL)位于上海的4,000平方米的宽阔 货区内,成堆的印有“Siemens(西门子)”Logo 的货件显得非分特别显眼。客岁,西门子(中国)无限 公司主动化与驱动集团和敦豪丹沙海空运公司签 订了无期限的合作和谈,由后者全面担任其从德 国工场至上海的进口海运、空运及清关法式。现 在,在敦豪上海货区内,任何时候西门子公司货 件的库存量均高于2,500件。通过公路、铁路及 国内空运,每月2,000项摆布的订单全数由敦豪 担任门到门地递送。所有订单均通过毗连西门子 公司的电子数据互换系统进行处置,使西门子公 司与敦豪的仓库办理系统互通,实现全面主动化 的仓储办理过程。 增殖性的物流外包勾当 1、配送办事 是指在经济合理区域范畴内,按照客户范 围内,按照客户要求,对物品进行挑撰、加工、 包装、朋分、组配等功课,并按时送达指定地 点的物流勾当。 严酷讲,配送是仓库功课和运输的分析。 配送的特点: 1、配送是从物流据点至用户的一种特殊的 送货(“直达”型送货)形式; 2、配送运输是短距离的结尾运输; 3、配送是“配”和“送”的无机连系;这 里的配是指配货物、配车辆、配用户、配时间、 配路线、配送是一种供给者送货到用户的办事式 商品供应轨制; 5、配送以用户要求为起点,表现配合受 益的准绳。 (1)配送的分类 配送核心配送、仓库配送、商铺配送。 (2)按配送时间和数量分:按时配送、定量配 送、按时定量配送、按时定路配送、立即配送。 (3)配送的根基环节 1)备货,包罗筹集货色、储存货色。 2)理货 3)配装 4)送货 配送核心必需具备的根基前提: (1)次要为特定的用户办事; (2)配送功能健全; (3)完美的消息收集; (4)辐射范畴小; (5)多品种、小批量; (6)以配送为主,储存为辅 成功零售企业配送核心 1、上海华联:1993年起步才六家店,租 用郊区500平方米仓库,5000种商品的配送 全有本人承担。现上海华联有门店近千家, 并将物流营业分拆,成立独立的子公司,后 逐渐将华联超市物流股份公司向第三方物流 企业改变,在上海郊区桃浦的配送核心,近 700家供应商曾经通过EDI和物流核心联网, 根基实现供应商主动供货。 若何从现代物流方面处理看病问题 目前药品畅通的法式与好处分派很不合理, 药厂和患者别离处于畅通范畴的两头,两头 要颠末畅通企业、医药代表、投标机构、医 药的层层“加价”。使得药品的畅通过程呈 现“腰鼓”形。在我国有6—9个畅通环节, 而国外一般为2-3个环节。某药市场3批发价 12元,病院进货价78元,病院以90元给患者。 再发卖过程中,药品畅通环节出格多,总 代办署理、地域代办署理、市级代办署理、一级代办署理、二 级代办署理、三级代办署理等。 会商题: 1、药品畅通过程中具有的次要问题? 2、若何在药品畅通范畴成立现代物流系统? 仓储、配送的延长办事 1、次要有集货、包装、配套拆卸、条码 生成、贴标签、退货处置。 2、材料及零配件的到货查验及安装制 造;供给全天候收货和发货窗口等。 2、畅通加工 (1)畅通加工发生的缘由 ①畅通加工能填补出产加工的不足 ②畅通加工便利了用户 ③畅通加工为畅通部分添加了效益 ④畅通加工为配送缔造了前提 (2)畅通加工的感化 ①提高原材料操纵率 ②进行初级加工,便利用户 ③提高加工效率及设备操纵率 ④畅通加工能够提高物流效率与办事质量,能够 使商品满足用户个性化、多样化需求,使物流功 能得以完美和提高 ⑤畅通加工能够完美商品功能,提高经济效益 2)畅通加工的形式 ①以保留产物为次要目标的加工。 ②为了满足用户多样化需要的畅通加工。 ③为了提高原材料操纵率的畅通加工。 ④为了提高物流效率,降低物流丧失的畅通加工。 ⑤为实现配送进行的畅通加工。 ⑥为了跟尾分歧输送体例的畅通加工。 ⑦物品的除杂加工。 其他增值办事 (1)零件成套。 (2)货运付费。 (3)支撑JIT制造。 (4)征询办事。 (5)售后办事。 (6)总体筹谋。 逆向物流 是从客户手中收受接管用过的、过时的、损坏 的或者不合错误劲的产物和包装起头,直至最终 处置环节的过程。 它是相对保守的正向物流而言的,是正向 物流的扩充与扩展。 逆向物流的环节 收受接管——查验分类——再加工—再操纵 ——再发卖——报废处置 供应 出产 分销 顾客 再分销 再分工 报废 处置 查验 分类 收受接管 正向物流 逆向物流 再利用 逆向物流办事的特征 1)逆向物流的分离性 2)逆向物流的不确定性 3)逆向物流的稠浊性 4)逆向物流过程中的价值递减性 5)逆向物流的低成赋性 逆向物流办事的驱动要素 1)环保律例的束缚 2)经济好处的驱动 3)日益缩短的产物生命周期 4)新的分销渠道 5)市场所作的差遣 3、逆向物流外包的需要性 1)有助于修建企业焦点合作力 2)第三方逆向物流企业能够供给专业的办事 3)共担风险 惠普公司 GSO(HP Global Service Organization)部分 与敦豪进行了备件物流上的合作,操纵敦豪全 球的备件物流核心进行逆向物流,包罗收受接管工 程师和发卖渠道借用的零件,收受接管、送修、返 库缺陷零件,回送缺陷零件给供货商,从用户 端到供货商构成了一个完整的逆向物流链条。 对于敦豪如许的物流企业来说,所谓正向和逆 向物流均是其物流办事的构成部门,有很多重 合之处,而对于科技企业来说则削减了从头建 设一套备件物流系统的工作,提高了效率。 第三方物流办事产物与设想 一、物流办事的方案设想 也称定制物流,指按照用户的特定要求而 为其特地设想的物流办事模式。 第三方物流项目设想过程 第一步:物流需求企业与第三方物流办事公 司告竣物流项目标方针; 第二步:物流需求企业与第三方物流办事 公司配合为物流设想供给根本消息:制造或销 售数据;零部件数据;包装消息;出产率数 据;成本数据。 第三步:物流需求企业与第三方物流办事 公司确认数据,并对用于设想过程的特殊变量 告竣共识。 第四步:物流需求企业的办理层按照上述数 据与消息,用第三方物流办事公司的资本设想出 几套方案。 第五步:物流需求企业与第三方物流办事公 司核阅并点窜设想,按照要求作出点窜,例如, 收货路线;收货挨次;时间打算(起始时间); 按公里计较的运费和运转距离;装货法则;货色 堆放法则;现场外的存储需要;排序与计量;货 架收受接管问题。 第六步:第三方物流办事公司作出下列系统 演讲:挂车图;线路打算;设备利用表等。 第七步:物流需求企业与第三方物流办事 公司对最后可选的物流设想进行评估,在出产 节制、物流和采购方面获得承认。 第八步:第三方物流办事公司投入资本进 行物流设想:拖挂车;雕栏;司机放置;人员 放置;采办办事等。 第九步:第三方物流办事公司作出细致的 功课打算:每一条线路的打算;交代打算;原 材料物流与发卖物流的集运核心;尺度工作程 序;尺度转轨工作打算;挂车供给打算。 第十步:第三方物流办事公司供给各类方 案的价钱比力,包罗资金需求。 第十一步:第三方物流办事公司获得物流 需求企业最初承认,作出实施时间打算。 第十二步:第三方物流办事公司通知所有 参与物流系统实施的部分,构成工作组。 简化的步调 1、调研阶段 包罗对现有的物流过程进行描述;评价现有 物流系统的绩效;同本行业先辈的物流实践进 行对比。 2、立异阶段 分简化式立异;优化式立异。 3、实施阶段 过程的系统化描述;过程主动化; 人员设置装备摆设等 案例进修 中国邮政拓展戴尔物流营业 戴尔计较机公司在中国地域的一个物流服 务商为大通公司,合作三年后,戴尔对邮政物 流办事提出了高尺度的要求,包罗:准时投送 率98%以上;消息反馈率100%;实行门到桌 办事;预定派送;不得将破损、水湿及污染邮 政送到客户;24小时派驻办事;尊重并善待 客户等。 中国邮政为了满足此公司的个性化、高品 质的办事,作如下设想和规划: 1、成立物流项目工作组。别离在厦门和福建省 的八个城市成立专项组,专人担任DELL的邮件的 领受、转发和消息的录入及处置工作。 2、供给全方位办事 ?供给24小时派驻办事; ? 对DELL邮件进行二次再分拨及二次包装; ?领受DELL公司订单消息,并将相关数据登岸 上彀、发布。 ?每天制定、调整运输打算、计较运输成本、以 达到最佳设置装备摆设,并严酷合适DELL公司时限要求。 ?对DELL邮件的领受、运输、仓储办理、配送 办事进行全过程的跟踪及监控,防止质量变乱 的发生。 ?为DELL公司物流办理部分供给完整的售后服 务、处理客户赞扬、供给整改演讲。同时,对 DELL公司的特殊需要及时反映。 ?每天供给POD演讲,每月底供给库存演讲。 ?处理冲突事务。 ?与DELL物流部密符合作,争取更大合作空间。 3、提高配送质量 第三讲 第三方物流企业组织办理 物流办理组织是指企业或整个社会中为了进 行物流办理,把义务和权限系统化的组织。 物流办理组织的形成要素: (1)物流办理组织的主体是物流办理人员; (2)物流办理组织的行为原则是健全的规章 轨制; (3)物流办理组织的前言是企业物流消息。 二、物流办理组织的内容 1、物流组织机构的设想 2、物流组织规章轨制的成立 3、物流组织人力资本办理 物流办理组织的根基类型 1、保守物流组织:以本能机能办理为焦点的纵 向一体化组织。分本能机能型组织和事业部型组 织。 2、现代物流组织:以过程办理为焦点的横 向一体化组织。分矩阵型组织、收集布局、 委员会布局、使命小组。 别的的一种分法:点式组织布局和网式经 营的组织布局。 点式运营是指企业运营地集中在一个区域 的物流公司的运营模式。 市场拓展 项目开辟 物流征询 总 经 理 发 展 部 外 联 部 市场营销部 营 运 部 客户办事部 行 政 部 信 息 部 财 务 部 客业 户务 服开 务发 调流采现物 程 场流 跟 管配 度踪购理送 投业运 诉务作 处协监 理助控 行人质 政力量 管资保 理源证 系系 通盘 开维 发护 成财 本务 核管 算理 点式组织布局 网式运营的组织布局设想 (1)集权型的网式运营组织布局设想:物流 公司的总部控制物流办理和运作的大部门权力。 各个分公司或子公司形成的收集节点只是担任业 务运作的办理和运作模式。 (2)分权型的网式运营组织机构:分公司是 独立运营的实体,每个分公司的组织机构都相当 于一个点式运营的组织机构。 董 事 会 总 经 理 发 展 部 外 联 部 行 政 部 财 务 部 运 作 部 各地分公司 业 务 部 客户办事部 IT事业部 行政部 财政部 运输部 仓储部 货代部 IT部 集权型的网式运营组织布局 董事会 总司理 副总司理 行 政 部 财 务 部 项目办理部 各地分公司 副总司理 研 发 部 企 划 部 IT事业部 行政部 财政部 运营部 营业部 客服部 IT部 分权型的网式运营组织布局 4、夹杂型网式运营组织布局设想: 分析了集权型和分权型网式运营组织布局 的长处,在组织布局的设想时,同时具备集权 和分权的功能。 董事会 总司理 副总司理 副总司理 行政部 财政部 营运部 各地分公司 市场部 客户办事部 IT事业部 行政部 财政部 运营部 营业部 客服部 IT部 物流办事的持续改良 一、物流办事持续改良的意义 1、成立长久的客户关系 2、持续改良能够作为主要的合作手段 (二)物流办事持续改良的内容 1、内涵型持续改良。包罗为系统局部完美, 货色流程重组。 2、外延式持续改良 即在原有办事的根本上拓展新的办事内容。 3、开辟性持续改良 指开辟全新的物流办事项目。 第三讲 第三方物流系统设想 一、3PL系统的寄义 是指在必然的时空前提下,将第三方物 流中的诸要素(如运输、储存、包装、装卸 与搬运、物流消息、客户增殖办事等)颠末 阐发、设想、整合成一个无机的全体。 (2)第三方物流系统根基模式 投入(输入 ) 转换 人 物 财 消息 其他 输出(产出) 效益 办事 消息 污染 其他 物流办理 物流营业 消息处置 手艺办法 设备设备 其 他 反 馈 第三方物流系统的特点 1、第三方物流系统跨度大; 2、第三方物流系统动态性强; 3、第三方物流系统具有可分性和可制 约性; 4、第三方物流系统具有复杂性。 5、第三方物流体统布局要素间有很是 强的“背反”现象,即“交替损益”或 “效益背反”现象。在处置时稍有不慎就 会呈现系统总体恶化的成果。 二、第三方物流系统规划方针和设想要素 1、第三方物流系统规划方针 (1)办事第一方针(Service)。 (2)快速及时方针(Speed)。 (3)节流空间方针(Space Saving)。 (4)规模适度方针(Scale Optimization)。 (5)库存节制方针(Stock Control)。 2、第三方物流系统设想要素 (1)商品(Products)的品种、品目等; (2)商品的数量(Quantity)几多,年度方针的 规模、价钱; (3)商品的流向(Route),出产商配送核心、 消费者等; (4)办事(Service)程度,速达性,商质量量 的连结等; (5)时间(Time),即分歧的季度、月、周、日、 时营业量的波动、特点; (6)物流成本(Cost)。 以上P、Q、R、S、T、C称为第三方物流系统设 计相关根基数据的六个要素,是系统设想中必需 具备的。 第三方物流系统设想条理 仓库系统设想 物 流 系 统 设 计 物流消息 系统设想 运输系统设想 配送系统设想 物流功课 系统设想 客户办事系统设想 其他子系统设想 第三方物流系统设想条理 1、第三方物流仓库系统设想 (1)第三方物流仓库选址 (2)第三方物流仓库类型的选择 ①以市场定位的仓库 ②以制造定位的仓库 ③两头订价的仓库 2、第三方物流运输系统设想 (1)选择运输东西(物流载体)。 (2)制定运输打算。 (3)人员、车辆设置装备摆设。 3、第三方物流配送系统设想 (1)第三方物流配送模式定位 ①单项办事外包型配送模式。 ②中介型配送模式。 ③收集集成型配送模式。 (2)第三方物流规划设想配送功课流程 ①第三方物流配送核心的功课内容。 第一,储存; 第二,分拣理货; 第三,配货; 第四,倒装、分装; 第五,装卸搬运; 第六,加工; 第七,送货; 第八,消息处置。 ②第三方物流配送核心的功课流程。 第一,配送核心的一般流程; 第二,不带储存库的配送核心流程; 第三,加工配送型配送核心流程; 第四,批量转换型配送核心流程。 第三节 第三方物流系统阐发 一、第三方物流系统阐发的概念 第三方物流系统阐发是从系统的最优出发, 在选定系统方针和原则的根本上,形成系统的各 级子系统的功能与特点,它们间的彼此关系,系 统与系统、系统与情况以及它们间的彼此影响。 第三方物流系统阐发的目标 第一步 系统问题 第二步 系统阐发 第三步 系统选优 二、第三方物流系统阐发的根基方式与准绳 1、第三方物流系统的阐发准绳 (1)外部前提与内部前提相连系的准绳; (2)当前好处与久远好处相连系的准绳; (3)子系统与整个系统相连系的准绳; (4)定量阐发与定性阐发相连系的准绳。 2、物流系统阐发的根基内容 (1)系统方针:这是系统阐发的首要工作。 (2)替代方案:足够的替代方案是系统阐发优选 的前提。 (3)模子:包罗数字模子、逻辑模子。 (4)费用与效益:准绳是效益大于费用。 (5)评价尺度:用于确定各类替代方案优先选用 的挨次。 3、第三方物流系统阐发的特点 (1)追求全体方针最优; (2)以特定问题为对象; (3)使用定量阐发方式; (4)凭仗价值判断。 第五章 第三方物流市场拓展模式 一、第三方物流的市场开辟计谋 1、以客户需求为导向的物流市场开辟计谋 对于第三方物流企业而言,无效的以客户需求 为导向的物流市场开辟,就是按照客户的特殊需 求来响应调整本人的运营行为,提高企业合作力, 添加顾客的对劲度。它需要全面领会顾客的营业, 理解顾客的需乞降期望,测定顾客对领取办事服 务的希望。 领会客户需求的最间接而无效的操作方式是 走访查询拜访,提出一些定性的、开放型的问题,使 顾客能矫捷、精确地表达他们线、以办理为核心的物流市场所作计谋 (1)成本事先计谋 在第三方物流范畴,则必需通过成立一个高 效的物流操作平台来分摊办理和消息系统成本。 在一个高效的物流平台上,当插手一个不异需求 的客户时,其对固定成本的影响几乎能够忽略不 计,天然具有成本合作劣势。 (2)资本集中计谋 资本集中计谋,就是把企业的留意力和资本 集中在一个无限的范畴,此次要是基于分歧的领 域在物流需求上会有所分歧。 (3)办事差同化计谋 办事差同化计谋,是指通过办事立异等手段 为顾客供给奇特的办事,把本人和合作敌手的产 品、办事或者替代产物区分隔来,从而取得合作 劣势的营销策略。 3、以客户对劲为方针的办事营销策略 (1)办事营销渠道策略 ①自行成立直销办事收集的策略; ②用他人办事营销收集的策略; ③营销计谋联盟策略。 (2)关系营销策略 (3)办事促销策略 二、第三方物流营业开辟和运作流程 1、第三方物流营业开辟流程 (1)商务沟通 (2)贸易洽商 (3)营业打算 (4)收集消息 (5)拔取承包商 (6)处理方案 (7)签定合同 (8)物流企业别离对客户和承包商进行实地调查 和确认 (9)试运转 (10)正式运转 (11)客户反馈 (12)办事改良 2、第三方物流企业营业运作流程 (1)公司市场部与客户构和成功后签订物流办事 合同。 (2)以市场部为主签订物流办事合同后,由市场 部按照构和过程中客户的需乞降物流公司的许诺, 别离向运营手下达该客户的运作指南、向财政部 下达结费指南、向消息手艺手下达客户系统需求 演讲。 (3)消息手艺部按照市场手下达的客户系统演讲, 在客户供给的特地IP地址上开通系统接口,设置 系统登录口令和暗码,并向客户提交系统合作说 明书。 (4)财政部分按照市场手下达的结费指南,制定 与客户跟尾的收费目次、收费时间和收费尺度计 算方式,并按照物流办事合同的响应划定向客户 收取物流运作办事费。 (5)运营部按照市场手下达的运作指南,按照合 同划定的物流办事范畴和办事体例,制定细致的 操作手册,并将操作手册下发各具体施行操作的 区域分销核心实施。 (6)资本成本部按照市场部引进客户的环境和运 营部的运作需要,向运营部供给后备运作资本 (如承运商、仓储业主、包装商等)的支撑。 (7)各区域分销核心同一接管运营部的运作指令, 按照操作手册的划定,完成所属区域的物流操作 办事。 (8)物流公司其他各相关本能机能部分环绕营业工作 需要,别离供给运作所需的后勤支撑:人力资本 部供给和充分办理人员和现场操作人员,行政部 供给办公设备和后勤辅助办事。

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